Assistance IT Réactive et Sécurisée pour PME en France

Optimisez vos opérations avec notre support technique dédié. Nous assurons la stabilité de votre système informatique et la protection de vos données, pour une tranquillité d'esprit garantie.

Why we get called back

01

10+ years on residential projects

02

Trade-certified team

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Insured for commercial and domestic work

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Manufacturer-approved installation

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Standard

Bi-annual inspection, priority response, parts discount.

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Premium

Quarterly inspection, 24/7 priority, parts + labour included.

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Project notes

Process notes, not testimonials. Anonymous examples of the work we do.

Local service

Lead-quality audit → landing-page cleanup → weekly report cadence.

B2B SaaS

Keyword map → cornerstone content → intent-tagged conversion tracking.

E-commerce

Pixel + event hygiene → audience-led creative → email cadence.

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Areas we serve

We cover the following cities and surrounding regions. We Serve customers within a 50-mile radius of each.

  • Paris
  • Lyon
  • Marseille
  • Toulouse
  • Nice
  • Bordeaux

À Propos de PureSupport

Depuis 2008, PureSupport est le partenaire IT de confiance des PME françaises. Nous nous engageons à fournir un support technique de qualité supérieure, des solutions de cybersécurité performantes et des conseils stratégiques pour propulser votre croissance.

Notre équipe d'experts est dédiée à votre réussite.

IT support services for small companies

01

Support Technique Proactif

Nous surveillons vos systèmes 24/7 pour anticiper et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre activité. Assistance rapide pour toutes vos urgences.

02

Cybersécurité Avancée

Protégez votre entreprise contre les menaces numériques avec nos solutions de sécurité robustes, incluant la détection d'intrusion et la protection des données.

03

Gestion de l'Infrastructure IT

Nous gérons vos serveurs, réseaux et postes de travail, assurant des performances optimales et une disponibilité continue pour vos opérations quotidiennes.

04

Conseil et Stratégie IT

Bénéficiez de notre expertise pour l'évolution de votre infrastructure, l'intégration de nouvelles technologies et l'optimisation de vos investissements IT.

PureSupport — IT support services for small companies

Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?

Nous nous spécialisons dans le support IT pour les petites et moyennes entreprises (PME) en France, couvrant un large éventail de secteurs, des services aux métiers de l'artisanat. Nos solutions sont adaptées aux besoins spécifiques des structures avec 5 à 50 employés.

Comment garantissez-vous la sécurité de nos données ?

Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité avancés, incluant des pare-feu de nouvelle génération, des solutions antivirus/antimalware, des sauvegardes régulières et des audits de vulnérabilité. Nos experts sont formés aux dernières menaces pour assurer une protection optimale de vos informations sensibles.

Quel est votre temps de réponse en cas d'urgence ?

Nous nous engageons à un temps de réponse moyen de 15 minutes pour les incidents critiques. Notre équipe de support est disponible 24/7 pour garantir une intervention rapide et minimiser l'impact sur votre activité. La résolution rapide des problèmes est notre priorité.

Proposez-vous un support sur site ou à distance ?

Nous offrons un support hybride, combinant des interventions à distance pour une résolution rapide des problèmes courants et des déplacements sur site lorsque cela est nécessaire. Cette flexibilité nous permet de répondre efficacement à tous vos besoins, où que vous soyez en France.

IT support services for small companies

Optimisez vos opérations avec notre support technique dédié. Nous assurons la stabilité de votre système informatique et la protection de vos données, pour une tranquillité d'esprit garantie.

Votre partenaire IT fiable pour une productivité continue.

Depuis 2008, PureSupport est le partenaire IT de confiance des PME françaises. Nous nous engageons à fournir un support technique de qualité supérieure, des solutions de cybersécurité performantes et des conseils stratégiques pour propulser votre croissance. Notre équipe d'experts est dédiée à votre réussite.

PureSupport

PureSupport a transformé notre gestion IT. Les temps d'arrêt sont quasi nuls et leur réactivité est impressionnante. Un vrai partenaire de confiance pour notre PME à Lyon.

Sophie M. — Directrice Générale, Agence Marketing

Grâce à PureSupport, nous avons renforcé notre cybersécurité de manière significative. Leurs conseils sont toujours pertinents et leur équipe est très professionnelle. Nous recommandons vivement.

Marc L. — Gérant, Bureau d'Architectes

Le support proactif de PureSupport nous a évité de nombreux problèmes. Ils sont toujours disponibles et trouvent des solutions efficaces rapidement. Un service IT indispensable pour nous.

Chloé D. — Responsable Administrative, Société de Conseil